Sabes Negociar?
Quiero comenzar este artículo con un cuento que muchos de ustedes han escuchado:
Habían dos hermanas que se peleaban por una naranja, ambas querían la naranja así que tuvieron una gran discusión y al final partieron la naranja por la mitad. Una hermana peló su mitad y uso la cáscara para hacer una torta, la otra peló su mitad y se comió la fruta. Al final terminaron una con media cáscara y la otra con media fruta.
Si las dos hermanas en lugar de solo mirar la naranja hubieran considerado que a una le interesaba cocinar y a la otra le interesaba comer, podrían haber terminado con una cáscara entera para una y una fruta entera para la otra. Eso es lo que hacemos muchas veces al negociar, terminamos dividiendo la naranja y nos quedamos con menos de lo que podríamos haber obtenido.
Negocias con tus hijos, con tu pareja, con tu jefe, con tus empleados, con los profesores, con tus amigos, no se si has notado lo importante que es la negociación.
Saber negociar es muy importante en la vida cotidiana para tener éxito en lo que emprendas.
Para una buena negociación hay algunas cosas que son importantes :
Recaba información previa al inicio de la negociación.
Piensa en el beneficio mutuo, piensa en un ganar – ganar.
Prepara argumentos consistentes para tus puntos de vista.
Tus argumentos tiene que ser reales, es la mejor manera de convencer al otro.
Busca todas las opciones de entendimiento posibles.
Se imaginativo, encuentra salidas peculiares a la negociación, sobre todo cuando vez que la negociación esta por estancarse.
Crea empatía con la parte contraria. Así podrás sincronizar tu lenguaje oral y corporal.
Demuestra en todo momento respeto por tu oponente.
Comienza la negociación sabiendo hasta donde puedes llegar y cual puede ser la peor situación que se plantee de parte del otro, esos serian los limites de tu negociación.
Las preguntas y repreguntas son importantes en una negociación, y muchas veces debilitan los puntos de vista de tu oponente.
Guarda las pequeñas concesiones que para ti no significan nada porque para tu adversario pueden ser importantes.
Si tu oponente es agresivo desvía sus ataques, y no entres en su juego agresivo.
La calma en la negociación es importante. No te olvides a donde quieres llegar.
Procura no filtrar información, produce malestar a la parte contraria.
Ten todos los puntos sobre la mesa y no los cierres hasta el final si vas en desventaja; por el contrario, si estas en una situación de fuerza anda cerrando los puntos en los que estás satisfecho.
Un buen negociador no trata de imponer una solución sino mas bien busca un acuerdo satisfactorio para ambas partes, no llegar a un acuerdo es preferible a cerrar uno que no conviene. El fuerte en una negociación no es el mas poderoso sino el que tiene la mejor situación de no acuerdo.
Palabras importantes en una negociación exitosa son : Preparación, Rigurosidad, Respeto, Empatía, Confianza, Flexibilidad, Creatividad, Asertividad, y Paciencia.
“Nunca negociemos desde el temor y nunca temamos negociar.” JF Kennedy
“La negociación sugiere un compromiso, una posición ubicada en algún lugar entre dos posiciones existentes.” Edward de Bono
“Lo mas importante en una negociación es escuchar lo que no se dice.” Peter Drucker
